الشروط والأحكام

باستخدام الموقع أو إنشاء حساب أو تقديم طلب أو طلب خدمة، فإنك توافق على نسخة هذه الشروط المتاحة في ذلك الوقت.

تبقى الحقوق الإلزامية التي يمنحها القانون المعمول به للعميل سارية ولا تحد منها هذه الشروط.

يجب تقديم معلومات صحيحة واستخدام رقم هاتف تتحكم فيه. أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور ورموز التحقق والوصول إلى الحساب.

يجب إبلاغ سهند كفر إذا كنت تعتقد أن حسابك أو رقم هاتفك يُستخدم دون إذن. يجوز لسهند كفر تقييد الحسابات المستخدمة بصورة غير قانونية أو احتيالية أو بطريقة تضر بالمنصة أو بالآخرين.

تُعرض أوصاف المنتجات وصورها وألوانها وموادها وأبعادها ومعلومات توافقها مع المركبات لمساعدتك على الاختيار. قد تؤثر اختلافات العرض أو التصنيع أو نقص معلومات المركبة على الشكل أو الملاءمة.

يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة عن المركبة ومراجعة معلومات المنتج قبل الطلب. إذا لم يكن التوافق واضحًا، فتواصل مع سهند كفر قبل الشراء.

قد تتغير الأسعار والمخزون والخصومات ومدة التوصيل التقديرية قبل تأكيد الطلب. لا يُقبل الطلب إلا بعد تأكيده من سهند كفر عبر الموقع أو قناة اتصال معتمدة.

يجوز لسهند كفر تصحيح أي خطأ واضح في السعر أو المخزون أو معلومات المنتج، وإلغاء الطلب المتأثر أو تعديله مع إبلاغ العميل ومعالجة المبالغ المدفوعة وفق القواعد المعمول بها.

يجب استخدام وسائل الدفع التي توفرها سهند كفر. لا يجوز للعميل تقديم إيصالات مزيفة أو بطاقات غير مصرح بها أو أدلة دفع مضللة.

قد يعتمد تأكيد الدفع والاسترداد ومدة التسوية على وسيلة الدفع وشبكة البنك وحالة الطلب.

قد تختلف مناطق التوصيل والتكاليف والمدة التقديرية وشروط الإلغاء وأهلية الإرجاع وتعليماته حسب المنتج والتخصيص وحالة التركيب والوجهة.

تبقى أي حقوق إلزامية للإلغاء أو الإرجاع يقررها القانون المعمول به محفوظة. يجب فحص المنتجات المستلمة والتواصل سريعًا مع سهند كفر عند وجود نقص أو ضرر أو خطأ أو احتمال عدم توافق.

قد يعتمد وقت الخدمة وسعرها والمواد المطلوبة وحالة المركبة ونتيجة التركيب على الفحص والمعلومات التي يقدمها العميل.

يجب على العميل الإفصاح عن تعديلات المركبة أو الأضرار أو المشكلات الكهربائية أو الإصلاحات السابقة أو أي ظروف قد تؤثر على تقديم الخدمة بصورة صحيحة وآمنة.

لا يجوز إساءة استخدام الموقع أو تعطيل أمنه أو محاولة الوصول غير المصرح به أو تقديم محتوى ضار أو انتحال شخصية الغير أو إساءة استخدام الخصومات أو استخدام سهند كفر في نشاط غير قانوني أو احتيالي.

يتطلب الاستخراج الآلي أو النسخ أو إعادة الاستخدام التجاري لمحتوى المنصة إذنًا مسبقًا، ما لم يسمح القانون المعمول به بذلك صراحة.

يجوز لسهند كفر معالجة المعلومات اللازمة لتشغيل الحسابات وتقديم المنتجات والخدمات ومنع إساءة الاستخدام والتواصل بشأن المعاملات ودعم العملاء والوفاء بالالتزامات القانونية.

قد تُشارك المعلومات ذات الصلة عند الحاجة مع مقدمي الخدمات الضروريين، مثل خدمات الدفع أو التوصيل أو الاستضافة أو الرسائل، لتحقيق هذه الأغراض. يجب أن تراجع الإدارة القواعد النهائية للخصوصية والاتصالات.

يظل اسم سهند كفر وعلامتها وتصميم الموقع ونصوصه الأصلية وعرض المنتجات والصور والبرمجيات محمية بحقوق الملكية والملكية الفكرية المعمول بها.

لا ينقل استخدام الموقع أي ملكية لهذه المواد إلى العميل.

تسعى سهند كفر إلى إبقاء المعلومات والخدمات دقيقة ومتاحة، لكن قد تحدث انقطاعات مؤقتة أو أعطال لدى مقدمي الخدمات أو صيانة أو أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة.

لا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية أو حقوق للعميل لا يجوز استبعادها قانونًا. يجب أن تعتمد الإدارة أي حدود خاصة بالضمان أو المسؤولية قبل إضافتها.

يجوز لسهند كفر تحديث هذه الشروط عند تغير خدماتها أو سياساتها أو التزاماتها القانونية. يحدد التاريخ الظاهر في هذه الصفحة النسخة الحالية.

تُفسر هذه الشروط وفق القوانين المعمول بها في الجمهورية الإسلامية الإيرانية. يمكن إرسال الأسئلة أو الشكاوى عبر قنوات الاتصال والدعم الرسمية لدى سهند كفر.